Skreddersydd programvare og interne verktøy for bedrifter

Noen oppgaver er for viktige og for spesielle til å presses inn i standardprogramvare. Da bygger vi verktøyet selv, rundt reglene, produktene og arbeidsmåten dere allerede har, slik at det tar over det faste og lar folk konsentrere seg om det som faktisk krever dem.

Fortell oss om oppgaven

Når standardprogrammene ikke lenger holder

De fleste bedrifter starter med regneark og standardprogrammer, og det fungerer lenge. Etter hvert vokser det frem omveier: ark som bare én person forstår, informasjon som kopieres mellom systemer, og maler som må justeres for hånd hver gang. Samtidig betaler mange for programvare med hundrevis av funksjoner de aldri bruker, mens det de faktisk trenger mangler eller ligger i en dyrere pakke.

Et skreddersydd verktøy gjør det motsatte. Det inneholder akkurat det dere trenger, følger reglene dere allerede jobber etter, og kan endres i takt med at bedriften endrer seg.

Eksempler på løsninger vi bygger

1.Tilbudsverktøy

Verktøy som kjenner produktene, prisene og kombinasjonene deres, slik at selgeren setter sammen et komplett tilbud på minutter i stedet for timer, og tilbudet er riktig fra første utkast.

2.Varemottak og lager

Enkel registrering av varer som kommer inn, for eksempel ved å skanne dem, slik at lagerstatus og prosjekter oppdateres med en gang i stedet for når noen rekker å føre det inn.

3.Fra regneark til system

Viktige regneark med priser, mengder eller beregninger, gjort om til et verktøy som kjenner logikken deres, med faste regler, riktige tilganger og historikk. Svaret blir det samme uansett hvem som regner, og ingen sletter en formel ved et uhell.

4.Oversikter for ledere

Oversikter som samler tall fra flere steder, slik at ledere ser status på salg, prosjekter eller kapasitet uten å måtte spørre rundt eller vente på en rapport.

5.Kundeportaler

Et sted der kundene selv kan se status, finne dokumenter og sende forespørsler, slik at færre spørsmål går via telefon og e-post.

6.Apper for folk i felt

Enkle verktøy for sjekklister, befaringer, timeføring og avvik, der det som registreres ute havner riktig sted på kontoret med en gang.

7.Innholdssystemer

Oppsett for å produsere, oppdatere og publisere innhold som produktdata, tekster og dokumentasjon fra ett sted, slik at det samme innholdet kan brukes i nettbutikk, tilbud og markedsføring uten dobbeltarbeid.

8.Verktøy der ingen standardløsning finnes

Noen fagområder er så spesielle at ingen har laget programvare for dem. Da bygger vi verktøyet rundt deres egne data og måten dere jobber på.

Hva dere får

Riktige svar fra første gang, fordi reglene ligger i verktøyet og ikke i hodet på én person
Mindre avhengighet av enkeltpersoner, siden kunnskapen er bygget inn i hvordan verktøyet fungerer
Raskere opplæring av nye ansatte, som kan følge verktøyet i stedet for å lære alle unntakene utenat
Færre feil og mindre dobbeltarbeid, når informasjonen bare legges inn ett sted
Et verktøy som kan vokse og endres sammen med bedriften

Slik bygger vi

1
Forstå arbeidet
Vi starter med noen som kjenner prosessene godt, og setter oss deretter ned med dem som gjør jobben for å kartlegge reglene, unntakene og hvor tiden går i dag. Det er her det meste av verdien avgjøres.
2
Lage en første versjon
Vi bygger en enkel versjon dere kan prøve tidlig, slik at dere ser hvordan verktøyet fungerer i praksis før alt er ferdig.
3
Justere sammen med brukerne
Vi tilpasser verktøyet etter tilbakemeldingene fra dem som skal bruke det hver dag, til det sitter.
4
Ta i bruk og følge opp
Når verktøyet er i bruk, avtaler vi hvordan det skal følges opp og videreutvikles, så dere vet hva dere har å forholde dere til.

Det mange lurer på

Hvorfor ikke bare kjøpe noe ferdig?

Ofte er det riktig valg, og da sier vi det. Ferdige verktøy er laget for alle, så mange ender med å betale for funksjoner de ikke bruker, mens det de faktisk trenger mangler. Når arbeidet er spesielt nok, lønner det seg å ha et verktøy som passer.

Kan verktøyet kobles til systemene vi allerede bruker?

I de fleste tilfeller, ja. Da trenger informasjonen bare å legges inn ett sted, og verktøyet henter og sender det som trengs.

Hva om vi vil endre noe senere?

Verktøyet er bygget for dere, så det kan endres i takt med at dere endrer måten dere jobber på.

Må de ansatte lære noe nytt?

Vi bygger verktøyet sammen med dem som skal bruke det, slik at det følger rutinene de allerede har.

Resultat hos et teknisk servicefirma

Under 30 minutter

per tilbud, fra opptil åtte timer

Under to måneder

før utviklingskostnaden var tjent inn

Les caset

Har dere en oppgave ingen standardløsning passer til?

Fortell oss om den, så ser vi på hva et skreddersydd verktøy kan gjøre for dere.